
理想的2023攻势
对于很多的智能电车产业领袖而言,他们相信,这个产业将会与智能手机产业高度相似,在终局之时,将会形成很强的头部集中效应。
此外,很多人相信,2023年结束时,一家电车企业的市场站位,将会决定能否入围智能电车的决赛,甚至成为终局玩家之一。
如果说,2008年是电车开始替代油车的元年的话,2023年,将会是智能电车开始规模替换油车的元年。
2023年,不是决定企业生死的一年,但会是决定智能电车战役成败的关键一年。
对于2023年在整个智能电车竞争中的重要意义,李想,无疑是少数对此有深度洞察的决策者之一。
李想开始发力了。
就在2023年开工伊始,以一封全员信作为信号,并将会有一系列的组合拳。
在全员信中,人们可以管窥理想汽车对产业的看法,也可以看到理想汽车的雄心壮志,以及他们会做哪些工作,让自己在智能电车的竞争中胜出。
在波澜壮阔的智能电动化浪潮中,理想汽车坚信自己将会成为一家营业额超过万亿元的公司,并做一切工作使之成为智能电车赛道的终局玩家。
问题在于,理想汽车凭什么?李想怎样看待智能电车产业?他将如何争夺智能电车决赛圈的“船票”?
被忽视的信号
理想汽车的需求和供给水平,已经站到了一个新的层级。
2022年12月,理想汽车上险量为21394辆,其中,理想L9上险量10608辆,理想L8上险量10254辆。
这意味着,理想汽车截至目前推出的每一款车,单月销量都具备破万的能力,且这些车型的售价都在30万元以上。
在中国汽车市场,30万元以上的价位区间,被认为是豪华车的价位区间。
理想ONE是中国本土车企在30万元以上的价位区间中首个实现单月交付破万的中国品牌豪华车型,理想L9和L8再次延续了这一业绩。
理想ONE销量过万,人们也许可称之为“运气”,那么理想L9和L8的成功,显然不能再被归结为运气,它的背后一定会有一些规律性的因素。
在后续文章中,我们将会研究这些背后的规律。
市占率是另一个视角,2022年在C级新能源SUV市场,理想汽车的市占率为56.9%,在D级新能源SUV市场,理想汽车的市占率为81.5%。
这意味着,在上述两个细分市场,理想汽车不仅是具备竞争力,而是具备统治力。
如果说,理想ONE、L9和L8均实现月销过万辆是被忽略的显性信号的话,那么理想L9完整交付的第一个月实现上险量过万与理想L8交付第二个月也实现上险量过万辆,则是一个被忽略的隐性信号。
这些隐性信号,表明这家公司在制造、供应链上,已经具备了强大的竞争力。
通常情况下,一家合资车企,新车型的产能爬坡是一个缓步上升的过程。
这会涉及产线、机器设备、人员熟练程度的逐步爬坡,也会涉及到每一家供应商的产线、机器设备和人员熟练程度的逐步爬坡,在质量可控的情况之下,一家合资车企新车产量达到月产过万辆,大概需要4个月时间。
理想L9和L8是第二代平台的全新车型,爬产到万辆用时一个月,这从侧面证明了理想汽车制造体系和供应链的能力悄悄发生了质变。
在这里,我们首先需要承认,在此之前,哪怕是头部新势力,在制造和供应链上依然有许多短板需要补齐。
对于头部新势力而言,2021年和2022年,无疑都是制造和供应链补课之年,对理想汽车也是如此。
在制造方面,过去几年,理想汽车全栈自研Li-MOS制造运营系统正在发挥作用。
这个系统涵盖车辆开始生产到生产结束的全闭环流程的数字化管理,在这次爬产中,实现汽车制造环节的精准装配和自动防错校验,大幅度降低人为因素的失误,极大提升了生产率。
在研发方面,该公司的核心技术的自研渗透率亦是一个被忽略的因素。
截至目前,理想汽车自研的核心平台包括REV增程电动平台、BEV高压纯电平台、AD智能驾驶平台、SS智能空间平台和EEA电器架构平台。
车辆核心零配件方面,增程器、五合一电机、魔毯空气悬架、XCU整车域控制器,均为全栈自研。
需要指出的是,在本土企业中,在智电核心技术上的自研深度达到理想汽车这样水平的,并不多。
在供应链方面,过去两年,理想汽车在绵阳组建了50万辆产能的理想新晨工厂,生产增程器;在常州组建了60万产能的汇想工厂,生产五合一驱动系统以及未来纯电车型所需的三合一800高压电机;在苏州建立了SiC碳化硅功率模块生产基地,确保800V高压纯电平台能够全面落地。
除自制核心部件之外,理想汽车拿出资源扶持本土尖端供应链。一些新兴企业,在进入到理想汽车的供应体系之后,迅速成长为全球智电产业的顶尖供应商。
比如,国产激光雷达供应商禾赛科技,在成为理想汽车的主供之后,已经成为全球激光雷达出货量最大的企业,并在今年春节向纳斯达克提交了招股说明书。
地平线科技,随着征程3和征程5进入理想汽车的AD智能驾驶平台之后,出货量开始迅猛增长,正在成长为全球范围内智驾芯片强有力的竞争者。
孔辉科技,在成为理想汽车空悬制造商之后,已成为全球最大空悬供应商的强有力竞争者。
另一个需要引发关注的点是,当理想汽车爬坡速度如此快速之时,车型制造质量如何呢?
用户满意度一定程度上可以回答这个问题。
据理想汽车销售副总裁刘杰透露,理想L9的用户净推荐值达到75%,即75%的用户愿意将该车型推荐亲戚朋友,而哪怕是苹果公司的产品,净推荐值也只有50%。
这意味着理想汽车的制造质量、售后服务体系经受住了高速爬产的考验。
和其他的头部新势力相比,2023年的理想汽车,还有一项其他友商所不具备的优势。
在2022年,理想汽车将产品切换到全新的车型平台。这将会显著提升理想汽车的品牌形象。
同时,使得该公司在2023年冲量之际,不用再承受车型换代所带来的生产时间损失、销售时间损失。
这使得理想汽车在2023年的销量竞争中处于有利地位。
2023攻势
李想的2023攻势,显然不止于一封全员信。
继续扩大产品组合,是关键之举。
2023年2月8日,理想汽车的第一波产品攻势即将到来。
在那一天,理想汽车将会推出史上第一款五座的SUV车型——理想L7,该车型售价区间覆盖30-40万元。
对于理想汽车而言,L7的推出,意味着将会进入到市场规模更大的5座SUV市场,会给销量带来很多新的可能性。
该公司将理想L7定位为家庭五座SUV的旗舰产品,从前期发布的产品力来看,该车型在30-40万元价位区间具备很强的竞争力。
在理想L7发布以后,理想汽车将会在30-50万元市场,构建理想L9、L8、L7三个全新车型的产品组合,并基于此发动全新的2023年市场营销攻势。
此外,在2023年底,理想汽车高压纯电平台的第一款车型也将会发布,届时,在电车市场,该公司将形成REV和BEV双轮驱动逐鹿市场的态势。
在品牌攻势上,理想汽车的品牌定位正在变得更加明确和清晰。
从策略上,该公司正在抢占“家庭首选豪华电动车品牌”这个心智,这是一个和该公司的能力和当下的市场地位相符合的市场占位,也是一块市场沃土。
这个定位的核心关键词是,电车、豪华和家庭。
在2022年,理想汽车已占据家庭电车这个心智,该公司的使命是“创造移动的家、创造幸福的家”。
此外,理想L9、理想L8的售价,一个是在40-50万元区间,一个在30-40万元区间,这是中国豪华车市场的主力价格区间。
2022年在C级和D级新能源SUV市场,理想汽车的市占率分别为56.9%和81.5%。
高市占率,表明该公司的产品,在事实上,已经成为家庭豪华电车市场的标杆产品。
在2023年,理想汽车将会不断地强化这一事实,从而占领和夯实“家庭首选豪华电动车品牌”这个心智。
这一定位的确立和推广,同时也意味着理想汽车将向豪华油车市场发动全面攻势。
在渠道上,对于理想汽车而言,2023年将会是激进扩张的一年。
2022年,理想汽车的零售门店在290家左右。
据该公司销售副总裁刘杰透露,2023年,该公司的零售门店将新增150家左右,整体的门店规模将会保持在400家以上。
从城市覆盖上,将会从现在的120个城市,增加到150个城市,年底时将会覆盖170个城市。
意味着在2023年,理想汽车将会覆盖所有的三线城市;2023年底,将会开始对四线城市进行覆盖。
与此同时,为了迎接更多车型的进店,该公司正在升级各大商超门店的面积。
理想汽车将继续保持直销策略,以提升用户满意度。
在智能科技上,将会是理想汽车另外一个发动攻势的方向。
车评君得到的消息是,理想汽车已经完成了城市NOA系统的搭建,并已经实现了城市复杂路况的无保护左转功能。
李想在开年的全员公开信中也已明确指出,2023年,城市NOA系统将会量产落地,这个功能将会显著影响用户的购买决策。
在这里,有两点需要引发所有企业的注意。
1.城市NOA的产品体验,将会超乎用户的意料,将会极大改善城市驾驶的体验。
2.城市NOA的研发难度,也超出了企业的意料,尤其是不依赖于高精地图的城市NOA,难度非常之大。
这也是为何,城市NOA落地的时间表一再delay。
但是,一旦某一家车企突破,将会在用户体验上获得更大的优势,并持续影响用户购买决策;同时,友商的跟进难度很大。
这也是为何,在智驾的投资上,接下来的每一年,理想汽车的研发投资都会在30亿元以上。
在SS智能空间方面,理想汽车的空间三维交互将会继续迭代。
李想提出,在2023年底的时候,该公司的三维交互体验将会有显著提升,从小学生进化到高中生水平。
在CV和NLP领域,理想汽车均采用Transformer大模型,其核心特点是,当数据规模越来越庞大的时候,算法能力将会有显著的提升。
在2023年,随着新一代智电平台车型在销售上的放量,理想汽车在驾驶里程和用户使用上的数据规模优势将会逐步放大,结合Transformer大模型,将会逐步把数据优势转化为体验优势,体验优势将会强化用户的使用,进一步扩大数据规模优势。
在智能化方面,城市NOA的落地,将会让理想汽车在与传统车企友商的竞争中,处于有利地位。
在2023年,“建约EV预测”认为,基于理想L9、L8和L7三款车型,理想汽车有望实现35万辆左右的年度销量。
整体营业收入规模预计会在1000亿元以上。
对于李想而言,2023年的成功至关重要,这将会为该公司在智能电车赛道上的长远成功奠定基础。
一方面,将可以获得充沛的支持下一步发展所需的资金资源;另一方面,将获得智能化迭代所需的数据资源。
李想眼中的终局
在形势剧烈变幻的智能电车时代,对于每一家车企而言,对趋势的研究,将会决定一家企业的战略。对于每一家车企而言,高管团队对产业终局和发展节奏的洞察与客观实际的接近程度,将决定该企业战略的有效性。
李想是一个孜孜不倦的产业研究者,也是一个具有深度洞察力的决策者。
在理想汽车内部,他们对“感知”的重视程度之高超乎想象,也因此在特别多的战略决策上能够迅速调整节奏,跟上形势发展的需要,避免企业因为战略节奏不对而承受巨大的损失。
比如,高压纯电平台能够在2023年落地,就是该公司基于创新扩散曲线规律,对产业发展节奏速度做了Review之后重新做出的决策。
对于智能电车终局的判断,李想在开年全员信中,有比较多的体现。
在信中,当提及该公司的愿景时,李想指出,理想汽车希望在2030年之时,成为全球领先的人工智能企业。
他说:“在创立之初,我们希望15年后的理想汽车可以在人工智能领域(软件2.0)构建完整的体系化能力。具备自动驾驶的智能电动车也将会成为最早的人工智能机器人,以及创造出物理世界人工智能的母生态:从AI的算法到改变生活的AI产品,从AI操作系统到AI推理芯片,从AI训练平台再到AI训练芯片等。我们希望通过自己在人工智能领域里持续不断地研发投入,以及持续超越用户需求的产品能力,用人工智能机器人去改变物理世界的效率和体验,造福我们服务的每一个家庭,以及家庭里的每一位成员。通过持续不断的努力,经过一轮又一轮的行业淘汰赛,在2030年成为全球人工智能行业的领导者。”
理想汽车的这个定位,是需要引发深度思考的。
比如,丰田汽车对自己的新定位是移动出行公司,长城汽车上一版对自己的定位是全球出行科技公司。
而理想汽车对自己的定位是人工智能公司。
一个企业,对自己的定位,表明了这个企业对自己所处赛道终局的判断,和基于这些判断而做出的取舍和布局。
为了让理想汽车成为一个人工智能公司,该公司会研发AI操作系统、AI推理芯片、AI训练芯片、AI训练平台、AI算法和AI产品。
这是为何,原华为CBG副总裁、OS部部长会被升任为该公司的CTO,全权负责系统和计算群组。
人工智能和智能电车的关系是什么?智能电车产品的本质是什么?智能电车产业,在终局时将会具备怎样的产业特性?
在李想看来,智能电车是最早的人工智能机器人,而人工智能机器人的本质是AI。
这并不是一个需要太多论证的事情。
当一辆智能电车,在逐步提升智能驾驶能力并最终实现自动驾驶的过程,其实就是逐步提升AI能力,并最终演进为AI机器人的过程。
现在的问题是,这个过程对信息产业和对物理世界,会带来哪些革命性影响。
一个初步的结论是,人工智能机器人的发展,将会把信息产业从二维信息时代带入到三维信息时代,人们利用互联网的方式,将会从平面互联网时代进入到空间互联网时代。
在平面互联网时代,人们用二维信息表达物理世界,用光标系统(X轴、Y轴)与机器进行交互,这是一种精准交互。
在那个时代,整个信息产业基础设施,都是围绕这二维信息而搭建的。
在人工智能机器人时代,汽车机器人为了能够在物理世界行走,它必须用三维信息表达物理世界,物理世界和机器人看到的数字世界需要“一模一样”,尽量避免失真。
这使得整个信息产业基础设施发生了根本的变化,它必须在输入、终端计算、云计算、传输和展示等所有信息处理环节,搭建一个能够处理三维信息的产业基础设施。
比如,在信息输入端,电脑和手机的传感器是二维传感器,只需要获取二维信息就行,而人工智能机器人的传感器必须是三维传感器,才能精准数字化物理世界。
在终端计算,将用NPU和GPU代替CPU,相同的事情也将会发生在云端。
在信息传输上,4G网络无法满足将数字化了的物理实现瞬移,必须要将基础设施升级为5G。
在信息展示上,AR和VR的设备精度需要大幅度提升,这才能让人们沉浸式进入真正意义上的“平行世界”。
在编程上,二维信息时代主要是基于规则,三维信息时代,主要的编程方式将会是神经网络。
即从Software1.0时代升级到Software2.0时代。
在下一个信息时代,由于人机交互方式会发生根本性的变化,即不得不从基于光标的精准交互,转向以语言、手势和表情为主的多模态模糊交互,这使得参与人机交互的机器人必须具备认知能力,即AI能力。
在下一个信息时代,人机交互的场景是物理世界,也会是“元宇宙”中,这些机器人不再是被动接受信息的机器,他们需要主动接受信息,并主动做出决策,这必须要基于强人工智能。
比如,一辆车在自动驾驶时,需要自己行走。当他看见一位大妈时,可以主动停下,并向她喊话:“大妈,您先走!”。
在下一个数字时代,无论是物理世界,还是数字世界,任何一个“数字体”或机器人的底层都将会是AI。
对于李想而言,智能驾驶正在重构信息产业基础设施,使人类高速走向空间互联网时代,这个时代的底层是AI技术。
基于智驾技术高速发展所搭建的AI产业基础设施,将会重构车和家两个人类最重要的空间,与此同时,这个AI产业基础设施,也将会用于赋能物理世界和重构数字世界。
一个智能电车机器人,外部的硬件是它的躯壳,而内部的AI则是它的灵魂。
这是为何,李想将理想汽车定义为一家AI公司。
假如智能电车的本质是AI,而AI是一项高度由数据驱动的技术,那么,这个产业的规模效应将会变得非常显著,在终局时,头部企业将会变得很少。
李想相信,智能电车产业的终局将会实现头部聚集。
基于这样的判断,打造智能电车,扩大智能电车的车队规模,获得发展AI技术所需的数据,利用数据撬动AI技术迭代飞轮的旋转,进而改善产品体验,扩大产品市场规模,获得更多的数据,是一家AI企业发展战略的闭环。
与此同时,对上述智能电车产业特性达成共识的人越多,这个产业的竞争将会变得更加惨烈。
在接下来,百度、小米、苹果等科技公司也将会陆续进场,持续增强市场竞争的激烈程度。
那么,在如此激烈的竞争中,理想汽车为何有望获得智能电车决赛的“船票”,并能成为终局之中的参与者?
有利的市场地位
任何一个超级赛道的机会,入场的timing和关键时点的占位无比关键。
经过7年时间的发展,理想汽车已处于一个比较有利的市场地位——在2022年,该公司基本上已拿到家庭豪华电车市场第一的位置,在2023年,该公司有望进一步巩固这一位置。
对于智能电车的竞争而言,30万元以上的市场更具战略意义,原因在于:
1.在这个时间节点,只有30万元以上的车型的BOM成本,才能打造真正意义上的智能电车,获得有意义的辅助驾驶里程数据。
智能电车和传统电车最本质的区别在于,智能电车可以实现数据闭环,而传统电车不能形成辅助驾驶-接管-数据上传-数据标注-模型训练-模型验证-模型部署车端-提升辅助驾驶里程渗透率等整个AI训练的数据闭环。
当下,对于AI训练而言,有意义的驾驶里程是辅助驾驶里程,而不是普通的行驶里程,这是因为,当下的AI还只能从辅助驾驶里程的接管中,才能筛选出对智驾模型训练具有意义的corner
传统电车无法高效获得辅助驾驶里程。
2.豪车市场能更好支持高强度研发。
李想认为,如果做一个制造型企业,12%的毛利可以支持企业的有效运转;如果你想成为一个科技公司,尤其是一个AI公司时,因为需要争夺世界上最优秀的人才,则需要20%的毛利才能支撑高强度的研发投入。
在30万元以上市场获得有利市场地位,能够支撑理想汽车持续进行高强度研发。
当然了,在低毛利市场,只能降低研发渗透率,那么要想获得相应的投资强度,则必须要有更大的销量作为支撑。
3.后续的扩张更加灵活。
在任何一个汽车市场,占领豪华车市场之后,从高往下打,是相对比较容易的。
在中国市场,如果之前处于一个中低端市场,想从下往上攻,难度就会大很多。
此外,由于在豪华车市场会有比较好的毛利,在下压中低端市场时,可以允许牺牲一定的毛利增强市场竞争力。
在豪车市场,理想汽车主要的竞品依然是传统油车,基于智能和数据规模的累计优势,使得该公司在替代油车市场的进程中,竞争力将会变得越来越强。
当然了,并不是每一家本土车企,都有能力在30万元以上的市场展开竞争的。
在过去很长一段时间,中国本土车企,只有理想、蔚来获得真正意义上的成功。
从2015年7月成立至今,理想汽车能够在30万元以上市场站稳脚跟,并不断扩大在这个市场的市占率,归功于以下几个关键词:大势、战略和产品。
在燃油车市场,人们其实并不需要一个BBA以外的豪华品牌,但在汹涌澎湃的电车替代油车的浪潮之中,中国本土企业可以打造一个豪华电车品牌。
这就是智能电动化带来的“大势”。
此外,在市场进入这个最关键的战略选择上,该公司选择进入30-40万元的家庭用车市场,并创造6座家用SUV这个细分品类,开创增程动力总成技术路线,这些关键战略抉择是理想汽车在30万元以上获得成功的关键战略因素。
上述一系列的关键战略决策,一方面,源于李想对产业、技术和用户需求的深度洞察。
30-40万元价位区间,是第一个被决定了的事情。
在2019年,基于当时的电动化和智能化供应链,如果不依赖于补贴,能够在一个车型产品BOM成本之内做出体验优于油车的电车,只能选择30万元以上的市场。
鉴于李想认为该公司只有一次出牌机会,第一款车必须要有一定的销量规模,而在30万元以上的市场,30-35万元价位区间是最大的细分市场,可以说,理想ONE这款车在产品定义阶段,价位就已经被定为32.8万元。
家庭用车市场,是又一个李想看待汽车市场的新视角。
在比较长的时间之内,人们看待汽车市场的角度主要从供给端,即轿车市场、SUV市场、MPV市场等。
但是,看待市场应从需求端角度看,市场本质上是相同需求的集合。
在做理想ONE的过程中,理想汽车发现,中国85%的汽车消费都是家庭购买行为,这一发现,也为后面该公司的“家庭首选豪华电动车”的品牌定位奠定了基础。
在那个时候,在定义理想ONE的时候,正是中国放开二孩政策的时候,该公司发现市面上没有一款车型,能够高效地满足二孩家庭的需求,于是,满足这一巨大的痛点,成为理想ONE产品定义的出发点,并定义了一个全新的细分市场和产品品类。
坦率地说,理想ONE的成功,除了李想自身的能力因素之外,也有很多社会、产业发展节奏的因素,这些因素已经无法重现。
产品能力,是早期理想获得成功的另外一个关键因素。
打造产品,本质上是针对某一些需求,在一定的BOM成本之内,通过取舍,将技术转化为产品,满足用户的需求。
在这里,打造产品最底层的能力是对用户需求的洞察,第二,对技术的发展趋势、发展节奏要有比较清晰的把控,基于此,在某个阶段选择最符合用户需求的解决方案。
这是理想汽车能够把增程技术路线做起来的核心原因。
对于李想而言,是否做增程这个问题其实非常简单,他只需要判断,在2020年,中国是否会有完善的充电基础设施,以及购买六座电动家用SUV的用户,是否会有隐含的长途自驾需求,是否有刚性的补能需求即可。
这两个问题的答案很明确。
那么,对李想而言,必须选择一种技术方案来解决用户补能的问题。
增程成了最终的解决方案。
四联屏以及后来的二排屏,则是该公司基于对电车作为智能空间和数字化技术的理解,而做出的产品创新。
作为一款家用SUV,在车上,会有很多家庭共处的时光,尤其是小朋友,也会有越来越多的静止场景的时光,屏幕是人们获取互联网的入口,在车内消费这些东西,将会成为越来越刚性的需求。
与此同时,二排独立座椅,二排中央过道,都体现了该公司的产品定义能力,并成为行业的标杆。
这样的例子还有很多。
人不能在不同时间跨过相同的一条河流,在很多时候,也许有一些企业具备了理想汽车的某些能力,但他们很难再复制理想汽车在30万元以上市场所取得的成功。
这些成功,是一个企业创始人,将自己的能力和时代的机遇有效结合的产物。
组织的竞争
对于李想而言,在30万元以上市场立足,是已经获得的里程碑;此刻,他的挑战是,需要面向未来,在竞争愈发激烈的智能电车的竞争中立足,并成为终局玩家之一。
任何一个企业,在开始的时候,是一个产品的成功,随着事业的成长,企业将会演变出更多的产品线、技术线,在这个时候,不仅需要确保一个产品的成功,而是要确保产品组合的成功,企业在不同细分市场的成功,不同技术线的成功,在这样的时候,企业最终的竞争力,将会体现在组织竞争力之上。
理想汽车的规模在快速增长,熵增也在持续。
对于李想而言,如果想在智能电车产业的激烈的巨头竞争中胜出,必须从产品胜利走向组织胜利。
汽车产业,是一个对组织能力要求特别高的产业,每一个终局的车企,都将会是巨头,都将充满熵增。
一个车型的研发,除汽车企业之外,还涉及几百家供应商,研发人员的规模数以万计。
这么多的工程师,在3年左右的时间之中,需要将一辆汽车中的8000多个零部件,从0到1做出来,然后拼接组装成一辆车,并确保这些拼接是严丝合缝的,在接下来十几年的使用中,质量是可靠的、功能是好用的。
此外,一个车辆产品的研发,每一次产品功能的更改,都是对这个严丝合缝的体系的冲击,你不知道这里的改动,对整车其他关联部分会带来哪些影响,是否需要做相应的调整。
调整之后,必须重新试验车辆的功能、可靠性。
这是为何很多车企在产品定义完成之后,再调整产品功能会变得非常困难。
对于一家智能电车企业而言,除了原先的硬件开发流程之外,还加入了软件开发流程,这两个研发的节奏和遵循的原则是完全不同的,但又不得不耦合在一起。
比如,软件算法,首先要基于硬件的感知、计算、执行、电源、热管理等东西。
这样的耦合再度加大了业务的复杂度和组织的复杂度。
对于理想汽车以及所有的车企而言,一方面,需要解决大规模、长时间的深度协同中的有效性和标准化问题,这是确保复杂硬件产品的品质决定的,这需要流程和标准化;同时,也需要确保流程的敏捷性和快速反应,这是智能电车这个复杂产品依然处于高速迭代和进化的特性决定的,也是由软件的进化特性决定的。
大型企业管理的目标,是让“大象能够跳舞”,智能电车企业的管理,则是让“恐龙能够跳舞”。
如何实现这一点?
李想的解决方案有三招:
1.学习当下最优管理实践,将这些实践与汽车产业特性相结合,探索和打造适合智能电车企业特性的组织架构和业务流程。
2.用企业的使命、愿景和价值观支持组织架构和业务流程的有效运转。
3.砸钱,用最好的管理工具,以及通过业务在线化和数字化提升运营效率,并基于这些先进的技术手段进行迭代。
李想是一个无比重视组织建设的一号位。
和所有CEO一样,李想也无比繁忙,但他很少出差、不参与应酬、不会喝酒,在2021年,哪怕是在供应链最吃紧之时,他也没有出面去跑供应商。
李想将主要的时间聚焦于战略、产品和组织,而在组织上所有花的时间超过65%。
尽管很少出差,但在需要时,他会主动找很多顶尖行业专家进行交流。
比如,在该公司做组织变革时,他会大面积地约见组织建设方面的顶尖专家,像素级学习行业最佳实践。
在过去的几年,理想汽车先后深度学习阿里、苹果和华为等公司组织管理模式,并将这些优秀组织的优点,结合汽车行业的特点,在理想汽车的组织实践中落地。
在2022年,理想汽车率先在产品研发环节推进IPD产品研发模式。
2022年12月9日,李想向全员发送内部信,宣布该公司全面启动矩阵式组织升级。
在信中,李想说:“从今天起,我正式宣布,公司全面启动矩阵型组织升级,并在原有的两个横向实体部门(战略部和产品部)的基础上新增五个横向实体部门,支撑公司的全面矩阵型组织升级和流程运营。这五个部门分别是:商业部、供应部、流程部、组织部、财经部。全面升级流程和组织,DSTE、IPD、IPMS、ISC、BT&IT、LTD、IFS这七个一级流程将会在接下来的三年时间里全面落地,持续优化,形成理想汽车矩阵型组织的最小运营闭环。”
在解释为何做这样调整时,李想说,组织升级是企业进入更大规模和更难阶段最重要的考试题,90%以上失败的企业其实并非是业务出现了问题,业务出现问题只是表象,而本质是组织能力与规模扩大、行业变化无法适配。
一个有竞争力的组织,组织架构和业务流程只是组织的躯壳,而使命、愿景和价值观,则是组织的灵魂。
2023年1月28日,在该公司农历新年开年的全员信中,再次重申了使命、愿景、价值观和行为准则。
该公司的使命是:创造移动的家、创造幸福的家。
愿景是:2030年,成为全球领先的人工智能企业。
价值观是:超越用户的需求,打造最卓越的产品和服务。
行为准则是:始终把用户价值放在第一位。做正确的事,不做容易的事。用协作的方式解决所有的问题。
在任何一个组织,对于每一个员工而言,企业的使命、愿景、价值观和行为准则,是每一位个体的灯塔,使得这些个体,在任何一个时候,都知道企业存在的使命,以及他想去向哪里,哪些事情是被企业提倡的,哪些事情是不被提倡的,在不知道怎么决定的时候,思考问题的方式是什么。
在信中,李想说:“我们处在一个高速发展的变革行业中,我们需要在无人区中的创新,我们会遭遇各种未知的挑战,你所面临的艰难选择大概率没有流程,也没有规则,你的管理者暂时也不能告诉你具体应该怎么做,但是,只要你坚持我们的价值观和行为准则,你就可以大胆地去做。所有伙伴一定会信任你,出了问题一定不会有人埋怨你,遇到困难一定有伙伴会帮助你,倒下来的时候一定会有伙伴撑住你。”
就是因为有这些软性理念方面的落地,将可帮助理想汽车,在组织日趋庞大之际,对抗熵增和保持组织的活力。
李想对运营效率的重视,并不体现在盯着员工是否在加班,一个组织的生产力水平,本质上由生产工具决定的。
李想认为,如果你给员工提供的是步枪,友商提供的是大炮,这场仗就不用打了。
对于一个智能电车企业,需要不惜一切代价,应用先进工具,帮助组织提高生产效率,帮助员工提高生产率。
理想汽车和所有其他公司相比,一个显著特征就是,无比注重工具的价值,随着时间的推移,每一个业务模块和流程,都会有相应的管理工具,都会被在线化,并持续迭代。
衡量一个大型组织的竞争力,特别基础的一个测试方式是,和这家企业做一次合作,看看他们一线员工推进事情的速度是否足够快,一线对接客户、合作伙伴的他们是否有ownership以及是否愿意和敢于为了推进事情,独自做出决策并为此承担责任。
从这些基础的测试点而言,作为一家人数将近2万人的公司,决策和执行效率非常高,甚至于在一天之内就可以完成合同的签署。
这在汽车行业是不可思议的。
因为,哪怕是一个汽车零部件公司的一次报价行动,整个流程可能会持续2个月时间,他们的邮件甚至需要从该零部件公司的外国总部走一遭,所有人在撇清自己的责任之后,才有可能被提交给客户。
燃油车时代的作风,在智能电车时代,与行业发展的节奏是如此的格格不入。
绝大多数组织、个人,在外部环境发生剧变之际,能够跟上环境的变化,主动调整组织和个人的运营方式。
这是李想的优点。
如果说,2015年到2021年,李想最重要的产品是理想ONE,因为这一款产品决定了这家公司的生死;那么,从2022开始,李想最重要的产品已经从具体的某一款车演变为理想汽车这个组织。
尾声
2023年,李想最重要的工作是两个:一个是销量,一个是持续升级组织能力。
销量的成功,将会强化理想汽车在30万元以上的豪华家庭电车市场的强势地位;组织的成功,将帮助李想将当下有利的市场地位维持下去,并最终转化为在智能电车竞赛中的胜势。
文章转载自公众号:建约车评
